Es ist immer günstiger einen Kunden zu halten, als einen Neuen zu gewinnen.


Dialogmarketing bei Bestandskunden heißt in erster Linie, den Kunden halten und Cross-Selling Potentiale nutzen. Ihr Kunde kennt Sie schon, Sie müssen sich nicht erst vorstellen und das Vertrauen erarbeiten. Ihr Kunde wartet nur darauf von Ihnen zu hören, zu sehen oder zu lesen.


Dialogmarketing, wie wir es verstehen, heißt unter Berücksichtigung aller Kommunikationskanäle den 1:1 Dialog zu fördern und auch interaktiv zu gestalten.


Hierbei darf keinesfalls die Corporate Identity und das Corporate Design des Unternehmens vernachlässigt werden - im Gegenteil, im Dialogmarketing kommt es zur direkten Interaktion zwischen Kunde und Unternehmen.
Wir beraten Sie gerne, wie Sie das Potential Ihrer Bestandskunden noch weiter ausschöpfen können. Lassen Sie uns dieses in einem 1:1 Gespräch erörtern.

 

Minimalist Web Design by barbaracarneiro.com